Sales Support Specialist (m/w/d)
- Frankfurt
- unbefristet
- Vollzeit
- schnellstmöglich
Deine Aufgaben
- Unterstützung des RSB-Vertriebs bei allen vertrieblichen Belangen (Fragen zur Buchungsabwicklung, Kulanzabwicklung, Eskalationsfälle, Reklamationen, Fragen zu Umsätzen/Provisionen/Zahlungsmodalitäten, Katalogbestellmöglichkeiten, weitere allg. Fragen zu vertrieblichen Themen)
- Anlage aller provisionsrelevanter Regelungen im SAP-Agenturstamm bei Neuanlage als auch bei umsatzbezogenen Änderungen. Ansprechpartner für alle Provisionsfragen aus dem Vertrieb.
- Katalogmanagement: Anlage der Erstversandmengen und Steuerung der Abflussmengen im Nachversand
- Erstellen von Umsatz/Provisionszielvereinbarungen und dessen Nachhalten
- Ansprechpartner für die Ticket Factory in Bezug auf Brutto/Nettoverkauf von Flugtickets – Anlage der OSC in ATCOM
- Anlage von Rabattcodes und anderen Aktionscodes
- ATCOM Regressionstests in Bezug auf Provisionseinstellungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbares Studium
- Erste Berufserfahrung im Reisebürovertrieb oder bei einem Reiseveranstalter
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Technische Affinität und schnelle Auffassungsgabe
- Gute Englischkenntnisse Wünschenswert
Wir bieten
30 Tage Urlaub
Kantine
Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Jobrad
Bezuschusstes Deutschlandticket
Aus- und Weiterbildung
Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
30 Tage Workation im EU Ausland
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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679
