Customer Success Manager (m/w/d)
- Frankfurt (PLZ 60439)
- unbefristet
- Vollzeit
- 01.07.2025
Deine Aufgaben
- Betreuung von neuen und bestehenden werbetreibenden Kooperationspartnern (primär im Tourismus) entlang des gesamten Media Sales Prozesses
- Erstellung individueller crossmedialer Marketing-Kommunikationspläne
- Präsentation, Abstimmung und Optimierung von crossmedialen Marketing-Kommunikationsplänen sowie Koordination der Umsetzung mit den gebuchten Touchpoints (digital und offline/stationär)
- Monitoring des Kampagnenerfolgs und Sicherstellung der Zielerreichung durch Dokumentation in Reportings und Kommunikation an alle Stakeholder sowie Ableitung von Optimierungen und Learnings
- Sales-Support, u.a. durch Input und Aufbereitung von Reportings zu Multi-Channel Werbeinventaren, Kampagnenplänen und Data-Analytics/Insights sowie Definition und Aufbereitung von Cross-/Upselling Maßnahmen
- Aktives Beziehungsmanagement mit Kooperationspartnern und Bearbeitung der eingehenden Anfragen auf Partnerwebsite
- Unterstützung des Product Development Managers bei der Implementierung der neuen Mediabuchungs- und Orchestrierungsplattform sowie Projekten zur fortlaufenden Weiterentwicklung von Konzepten, Prozessen, Techniklösungen und neuen Vermarktungsprodukten etc.
- Administration und Pflege der Partnerwebsite und neuen Plattform
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium mit Schwerpunkt BWL/Marketing oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Min. 2 Jahre Berufserfahrung im Sales, Marketing und/oder Mediaplanung, idealerweise im Tourismus Sektor
- Sicherer Umgang mit MS Office, bevorzugt auch Jira und SAP R3
- Sehr strukturierte Arbeitsweise und Projektmanagementerfahrung
- Zielorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Zahlenaffinität
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft
Wir bieten
30 Tage Urlaub
Kantine
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Jobrad
Bezuschusstes Deutschlandticket
Fitness- und Wellnessangebot
30 Tage Workation im EU Ausland
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Weitere Informationen findest du unter Jobs » jobs dertouristik.com.
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Brenneisen, Jana
Tel: +49 220342689