Die DER Touristik Group ist die Reisesparte der REWE Group. Sie zählt zu den führenden Reisekonzernen in Europa. Unter das Dach der DER Touristik Group gehören über 130 Unternehmen. Sie beschäftigt 9.400 Mitarbeiter in 16 europäischen Ländern. Jährlich verreisen Millionen Gäste mit einem ihrer Reiseveranstalter oder Spezialisten. Zur DER Touristik Group zählen u. a. die Veranstalter DERTOUR, Jahn Reisen, ITS, Meiers Weltreisen, Travelix, Kuoni und die Hotelmarken Sentido, Aldiana, Calimera und Cooee. Sie ist außerdem mit dem größten Reisevertrieb in Europa mit über 2.300 Reisebüros (u.a. DERTOUR Reisebüro, DERPART, Kuoni sowie Franchise- und Kooperationspartner) und dem Onlinevertrieb breit aufgestellt. Auch vor Ort ist die DER Touristik Group für ihre Gäste aktiv: Mit 74 Büros ist das konzerneigene Agenturnetzwerk in 29 Reiseländern präsent.

 

 

Project Manager Meeting& Tradefairs Services (m/w/d)

• ​Frankfurt (PLZ 60439)
• ​Permanent
• ​Full-time
• ​01.11.2024

Ihre Aufgaben

Im Bereich Tagungen und Messegruppen übernimmst Du die lösungsorientierte und proaktive Betreuung von Key Account Kunden.

• Neben dem Einkauf, der Buchung und der Abwicklung von Tagungen und Gruppenkontingenten (inklusive Messegruppen) unterstützt Du den Kunden im Buchungsprozess über verschiedene Veranstaltungsplattformen schriftlich und telefonisch. 
• Dazu gehören Detailabsprachen sowohl mit Dienstleistern als auch Kunden, die Verwaltung von Hotelkontingenten inkl. Überwachung von Stornierungs- und Rückgabeterminen sowie das Führen von Verhandlungen im deutsch- und englischsprachigen Raum.
• Zu unserem Rundum-Sorglos-Paket der Kunden gehört der Abrechnungsservice, welcher die Erstellung von Endabrechnungen an den Kunden über Kreditkartenanbieter oder direkte Zahlungen an Dienstleister beinhaltet. Rechnungsprüfungen und die Erstellung von Provisionsrechnungen an Hotelpartner gehören außerdem zu Deinen täglichen Aufgaben. 
• Reportingtätigkeiten für Teamleitung und Kunden zählen ebenfalls zu Deinem regelmäßigen Aufgabenfeld, um Budgettermine und Jahresabschlüsse vorzubereiten.  

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL o.Ä. idealerweise mit touristischem Schwerpunkt oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit entsprechendem Hintergrund
• Erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement / Corporate Events, Veranstaltungs-, Messe-, Tagungsmanagement 
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständigkeit
• betriebswirtschaftliches Handeln und Denken
• Planungs- und Organisationsgeschick
• hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit
• Fähigkeit, allgemeine Anforderungen auf die eigenen Projekte abzuleiten
• gute Ausdrucksfähigkeit

Wir bieten