Die DER Touristik Group ist die Reisesparte der REWE Group. Sie zählt zu den führenden Reisekonzernen in Europa. Unter das Dach der DER Touristik Group gehören über 130 Unternehmen. Sie beschäftigt 9.400 Mitarbeiter in 16 europäischen Ländern. Jährlich verreisen Millionen Gäste mit einem ihrer Reiseveranstalter oder Spezialisten. Zur DER Touristik Group zählen u. a. die Veranstalter DERTOUR, Jahn Reisen, ITS, Meiers Weltreisen, Travelix, Kuoni und die Hotelmarken Sentido, Aldiana, Calimera und Cooee. Sie ist außerdem mit dem größten Reisevertrieb in Europa mit über 2.300 Reisebüros (u.a. DERTOUR Reisebüro, DERPART, Kuoni sowie Franchise- und Kooperationspartner) und dem Onlinevertrieb breit aufgestellt. Auch vor Ort ist die DER Touristik Group für ihre Gäste aktiv: Mit 74 Büros ist das konzerneigene Agenturnetzwerk in 29 Reiseländern präsent.
In unserer Digital Unit DER Touristik Online GmbH bündeln wir am Standort Frankfurt am Main alle strategischen und operativen Online Aktivitäten der DER Touristik für Portale wie DERTOUR, Meiers Weltreisen, ITS, JAHN Reisen, ADAC Reisen, REWE Reisen und PENNY Reisen.
Für die Abteilung CRM Strategy & Customer Journey suchen wir am Standort Frankfurt oder Köln ab sofort einen
Manager Content Customer Documents (m/w/d)
- Frankfurt (PLZ 60439), Köln (PLZ 51149)
- Permanent
- Full-time
- ab sofort
Ihre Aufgaben
- Verantwortliche für die Reduzierung und Optimierung der Inhalte in Rechnungen, Buchungsbestätigungen sowie Reiseunterlagen
- Verantwortlich für die Standardisierung und Vereinheitlichung der Prozesse zur Erstellung des Contents für Kundendokumente
- Abstimmung mit zentralen Bereichen zur Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen und Informationspflichten
- Unterstützung bei der Optimierung der organisatorischen Prozesse und der Aufgabenabgrenzung
- Regelmäßige Kommunikation und Austausch mit Produkt- und Fachabteilungen
- Erstellung von Freigabeprozessen
- Durchführung von Workshops
- Koordination von neuen Anforderungen inkl. Testing
- Qualitätssicherung, Benchmark-Analysen bei Mitbewerbern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Betriebswirtschaftslehre oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechenden Zusatzqualifikationen
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Strategisches, betriebswirtschaftliches und ergebnisorientiertes Denken und Handeln
- Gute betriebswirtschaftliche und kaufmännische Kenntnisse sowie Sinn für logische Zusammenhänge
- Konzeptionelle, gestalterische und analytische Fähigkeiten
Wir bieten
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Interessiert?
Bitte bewerbe Dich bis spätestens 13.11.2024.
Die Stelle ist noch online, obwohl die oben angegebene Bewerbungsfrist abgelaufen ist?
Auch dann kannst Du Dich gerne noch bewerben.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Kontakt
DERTOUR Online GmbH
Aleksandra Süß
Tel: +496995884616