Die DER Touristik Group ist die Touristiksparte der REWE Group. Zu den rund 20 Veranstaltern der Unternehmensgruppe gehören unter anderem namhafte Marken wie Dertour, Meiers Weltreisen, ITS und Kuoni. Mit dem größten Reisevertrieb in Europa mit rund 2.800 Vertriebsstellen und dem Onlinevertrieb ist die DER Touristik Group breit aufgestellt und bietet ein Reise-Expertennetz, das mit derzeit rund 10.100 Mitarbeitern in 16 europäischen Ländern aktiv ist.

 

Product Specialist A la Carte (m/w/d)
Europe, Sports & Groups

• ​Frankfurt (PLZ 60439)
• ​Permanent
• ​Full-time, Part-time
• ​ab sofort
• D/E

Ihre Aufgaben

• Vermittlung und Buchung von Reiseleistungen verschiedener externer touristischer Leistungsträger (Flug, Hotel, Transfers etc.)
• Vermittlung und Zusammenstellung von Reise- und Pauschalangeboten aus dem Portfolio der DER Touristik
• Optimale Kundenbetreuung durch individuelle Beratung
• Bearbeitung von Änderungswünschen, Kundenwünschen und Stornierungen
• Enge Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und internen Fachabteilungen
• Nachverhandlungen mit Leistungsträgern nach Abstimmung mit dem Product Manager/der Teamleitung
• Erfassung von Reservierungen im Reservierungssystem und der eigenen Datenbank
• Abwicklung von Großgruppen und Incentives

Ihr Profil

• Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskauffrau/-mann und/oder abgeschlossenes Fach- /Hochschulstudium
• Erste Berufserfahrung in den Bereichen Communication Center oder Produkt
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Kenntnisse (MS-Office)
• Basis-Kenntnisse des internen Buchungssystems ATCOM von Vorteil
• Teamfähigkeit 
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick
• Kontaktfreude
• Hohe Belastbarkeit

Wir bieten